Trả lời báo giới, Kia cho biết: “Cho đến thời điểm hiện tại chưa có sự cố hay tai nạn nào xảy ra liên quan tới lỗi này, tuy nhiên dựa vào phản ánh từ phía khách hàng, hãng dự đoán dây đai an toàn không co giãn tự động có thể bị trùng do van cài bị lỗi trong quá trình sản xuất”.
Nhà sản xuất xe hơi xứ Hàn Kia vừa phát lệnh thu hồi 2 mẫu xe bán chạy hàng đầu của hãng do lỗi dây đai an toàn ghế trước.
Cụ thể, Kia Anh quốc cho biết 5.787 xe Sportage bị thu hồi trong đợt này được sản xuất tại nhà máy Slovakia trong khoảng thời gian từ giữa tháng 10/2011 đến 11/2012, và 1.432 xe Kia Soul được sản xuất tại nhà máy Kwangju ở Hàn Quốc giai đoạn từ giữa tháng 8/2011 đén tháng 3/2012.
Do vậy, để đảm bảo an toàn cho ngiười lái cũng như giữ chữ tín của mình, nhà sản xuất xe hơi xứ sở kim chi vẫn tiến hành thu hồi các mẫu xe trên và thông báo cho các chủ sở hữu mang xe tới Trung tâm dịch vụ chăm sóc khách hàng của công ty để kiểm tra và chỉnh sửa miễn phí, đồng thời kêu gọi người sử dụng thường xuyên báo cáo các lỗi kỹ thuật của xe để hãng có phương hướng khắc phục kịp thời tránh gây hậu quả không mong muốn. Đây cũng là cách giải quyết tốt nhất giúp các hãng xe tự hoàn thiện các sản phẩm và chăm sóc khách hàng tốt hơn.
Không có nhận xét nào:
Đăng nhận xét